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公司：星火科技
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地址：河北省石家莊市長安區(qū)長征街75號長征大廈2樓
現(xiàn)今的信息化管理系統(tǒng)不僅僅是后臺(tái)的信息化管理而是服務(wù)流程的管理，出現(xiàn)問題要求在短的時(shí)間里解決問題，為此星火為您提供全方位的售后服務(wù)體系。
1、365天×24小時(shí)電話指導(dǎo)服務(wù)：系統(tǒng)管理員一時(shí)解決不了的問題可在時(shí)段打電話求助，保證有技術(shù)人員高效解決問題。
2、軟件質(zhì)保一年，質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)提供技術(shù)支持以及遠(yuǎn)程服務(wù)。
3、公司技術(shù)人員至少每月一次對用戶進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)，以便及時(shí)了解用戶需求。
4、總公司服務(wù)中心設(shè)服務(wù)熱線(0311-86989143、13831175191)供用戶咨詢、投訴之用。服務(wù)熱線由技術(shù)人員值守，以便將一些簡單的問題解決。
5、各地服務(wù)機(jī)構(gòu)同樣向用戶提供“應(yīng)急聯(lián)系方式”。
冀公網(wǎng)安備13010202003570
